Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website https://homeandtell.com. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

1. Mục Đích Của Chính Sách

Chính sách này nhằm mục đích:

    • Giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

    • Thể hiện cam kết minh bạch trong hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu.

    • Cung cấp quyền và lựa chọn cho bạn về thông tin của mình.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

a. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

    • Họ tên, số điện thoại, email.

    • Nội dung yêu cầu tư vấn, hồ sơ pháp lý hoặc phản hồi.

    • Tài liệu đính kèm hoặc các thông tin trong quá trình làm việc.

b. Thông tin được thu thập tự động:

    • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành.

    • Lịch sử truy cập website, thời gian, địa điểm và các hành động tương tác.

    • Cookie và các công nghệ theo dõi hành vi người dùng.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau:

    • Liên hệ và phản hồi yêu cầu của khách hàng.

    • Cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý phù hợp với từng trường hợp cụ thể.

    • Gửi thông tin pháp lý, bài viết hữu ích, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).

    • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

    • Phân tích dữ liệu và báo cáo thống kê nội bộ.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin của bạn:

    • Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.

    • Sử dụng mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật chống xâm nhập trái phép.

    • Không tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu.

5. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền:

    • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

    • Từ chối nhận email quảng cáo hoặc liên hệ tiếp thị từ chúng tôi.

    • Khiếu nại nếu cho rằng thông tin của bạn bị sử dụng sai mục đích.

6. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

    • Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ.

    • Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể lưu trữ thông tin lâu hơn để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

7. Chính Sách Cookie

Website có thể sử dụng cookies để:

    • Lưu thông tin truy cập và tùy chọn người dùng.

    • Phân tích hành vi truy cập để tối ưu trải nghiệm.

    • Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

8. Liên Kết Đến Website Bên Thứ Ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó.

9. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách này có thể được thay đổi và cập nhật theo thời gian. Bản cập nhật sẽ được thông báo trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản mới.

10. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

    • Văn phòng: Số 5/175, đường Nguyễn Khang, phường Yên Hòa, thành phố Hà Nội

    • Điện thoại: 079.323.3947

    • Email: [email protected]

    • Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần